3月16日，学生处副处长孙卫东、公寓管理服务中心主任郭强到外国语学院开展公寓管理服务专项调研指导工作，并与外国语学院学工人员围绕学生公寓管理服务相关情况进行了座谈。
座谈会上，外国语学院学工人员首先就学生公寓管理服务情况调研提纲中所提到的问题进行了汇报：一是发现学生公寓管理工作中所存在的问题并及时上报；二是调查学生公寓管理配套奖罚制度的反应效果；三是针对学生公寓中安全稳定、内务卫生、文化建设等方面的工作进行了汇总。此外，学工人员对公寓进一步工作提出了加强物业服务水平、对舍长进行培训、完善相关的规章制度、逐步建立规范的宿舍体制机制等建议。
听取汇报后，孙卫东表示学生处会积极配合该学院的学生公寓工作，不断加强学生公寓工作制度的规范化，增强宿舍德育以及宿舍成员个人能力的发展。
